Bakanlıktan yapılan açıklamada, alışveriş yapılması düşünülen internet sitesinde satıcının ticari unvanı, adresi, sabit telefonu, MERSİS numarası, ETBİS kaydı gibi bilgilerin olup olmadığının kontrol edilmesi gerektiğinin altı çizildi.

-Tüketiciler tarafından benzer mecralardan ürünün önceki ve mevcut yaklaşık fiyatı araştırılmalı,

-Alışveriş yapılan internet sitesinin orijinal adının adres çubuğunda kurumsal sayfasında yer aldığı gibi olmasına dikkat edilmeli

-Sosyal medyada karşılaşılan ilanlar aracılığıyla ulaşılan sitelerin taklit olması ihtimaline karşı satıcının kendi sitesinden ürün alımı tercih edilmeli

-Ödemenin SSL sertifikalı veya 3D güvenli ödeme seçenekli kanallardan yapılmasına dikkat edilmeli,

-Yanıltıcı indirim yapıldığını düşünen tüketiciler bu durumu Bakanlık’a şikayet etmeli,

-Mağduriyet durumunda, kayıpların tanzim edilmesi amacıyla değeri 8 bin 480 liranın altındaki uyuşmazlıklarda hakem heyetine, değeri 8 bin 480 lira ve üzeri olan uyuşmazlıklarda ise tüketici mahkemesine başvurulmalı,

-Mesafeli sözleşmelerin ön bilgilerini ayrıntılı okumadan ödeme yapılmaması da karşılaşılabilecek pek çok mağduriyeti önleyecektir.

-Yanıltıcı indirim kampanyası yapan satıcılar hakkında Bakanlık tarafından gerekli tüm idari işlemler uygulanacaktır.