Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin ulaşım iştiraki BURULAŞ tarafından sunulan BursaKart hizmetlerinde, bugün 06.47 ile 08.30 saatleri arasında bankacılık altyapısından kaynaklanan teknik bir aksaklık meydana geldi.
Yaşanan sorun nedeniyle söz konusu zaman diliminde gerçekleştirilen bazı BursaKart işlemlerinde mükerrer (tekrar eden) tahsilat yapıldığı tespit edildi.
BURULAŞ’tan yapılan açıklamada, teknik aksaklığın ardından gerekli inceleme ve kontrol süreçlerinin devreye alındığı belirtilerek, mükerrer tahsilat yapılan kartlara yönelik otomatik iade işlemlerinin başlatıldığı bildirildi.
Süreçle ilgili ayrıntılı bilgi almak isteyen vatandaşların, BURULAŞ Çağrı Merkezi’nin 0850 850 99 16 numaralı hattı üzerinden yetkililere ulaşabilecekleri ifade edildi.