Açıklamada, anlaşmanın şartları gereği bankanın 675 milyon Euro’su ceza ve 100 milyon Euro’su da geri ödeme olmak üzere toplamda 775 milyon Euro ceza ödemeyi kabul ettiği ifade edildi.
Bankanın, ING Hollanda’da incelenen dönemde (2010-2016) finansal ekonomik suçları önlemek için müşteri durum tespit politikalarının uygulanmasında ciddi eksiklikler olduğunu kabul ettiği aktarılan açıklamada, bu eksikliklerin müşterilerin ING Hollanda’nın hesaplarını kötüye kullanmalarını sağlamasından dolayı büyük üzüntü duyduğu kaydedildi.
Açıklamada ayrıca ING’nin DPPS’nin ilgili soruşturmasıyla tam işbirliği yaptığı dile getirilerek, ‘’Aynı zamanda, sonuçların Hollanda Merkez Bankası (DNB) ile paylaşıldığı bir iç soruşturma da gerçekleştirdi” denildi.