Olay Gazetesi Bursa

İş modelleri dijitalleşiyor

DenizBank Genel Müdürü Hakan Ateş, iş modelleri ve müşterilerin dijitalleştiğini söyledi.

Ateş, Uludağ Ekonomi Zirvesi’nde moderatörlüğünü Borusan Holding Yönetim Kurulu Üyesi Agah Uğur’un yaptığı ‘Dijital Dönemde Liderlik’ başlıkla oturumda konuştu. DenizBank’ta yüzde 90’ın üzerindeki işlemlerin dijital ve yapay zekayla yapıldığını ifade eden Ateş, ‘’Artık, 5G dediğimiz muazzam bir teknoloji var ve her şeyi, topu taca attı.

İş modelleri komple dijitalleşiyor, müşteriler de dijitalleşiyor. Müşterilerin dijitalleşmesine bir örnek, yüzde 42 nüfusun 5 yıl öncesine kadar banka hesabı yoktu, şu anda bu rakam yüzde 31’e inmiş.

Artık herkesin iş birliğine gitmesi lazım, rekabet içinde olsa dahi. Biz buna ‘rekaberlik’ diyoruz. Rekabet ile beraberliğin karışımı. Yeni nesil finansal çözümler” dedi. Bambaşka bir dünyaya doğru gidildiğini vurgulayan Ateş, artık yapay zekanın insanın önüne geçtiğini altını çizdi.