Türkiye’de dengelerin çok tezat olduğunu ifade eden Şahin, ‘’Tüketiciye karşı orantısız bir güç var. Tüketicinin hakkını yiyen kurum ve kuruluşlar çok güçlü. 2014 yılında hakem heyetlerine 5,5 milyon tüketici başvuru yaparken, şu anda bu rakam 1 milyonun altına düştü. Vatandaş bilgili ama ümitsiz. ‘Uğraşsam da alamam’ diyor” şeklinde konuştu.
Tüketici bilgili ama ümitsiz
Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, tüketicilerin hakkını savunmak için her platformda mücadele ettiklerini söyledi.
