Şirketin resmi internet sitesinden yapılan açıklamada, müşterilerin endişe etmemeleri gerektiği belirtirken, Turizm Bakanı Nikolina Angelkova planlanan bazı seyahat ve tatillerin gerçekleştiremeyeceğini, ancak sigorta şirketinin tüm masrafları telafi edeceğini söyledi.