Kuruluşunun 3. yılında hız kesmeden hizmetlerine devam eden firma Bursa da müşteri memnuniyetin de 1 numara olma hedefine ilerliyor.

Tüm Bursa ve çevre illere verdiği otomobil satış sonrası satış sonrası hizmetleri ile ekonomik ve kaliteli çözüm sunan Bursa Haskan 2019’a da yenilikleri ile girdi.

Bursa’nın önde gelen sendikaların tümü ile üyelerine özel indirim protokolü imzalayan Bursa Haskan tüm sendika üyelerine mekanik ve kaporta hizmetlerinde özel indirimler sunacak.

Sadrettin Şengül ve Hasan Nergiz ortaklığı ile kurulan firmanın gün geçtikçe otomobil satış sonrası hizmet sektöründe öncü olacağına kesin gözü ile bakılıyor.

Firma ortaklarından ve Bursa Haskan’ın genel müdürü olan Sadrettin Şengül yapacakları yeni yatırım ve hizmetler ile ilgili şu açıklamaları yaptı:

“Kurulduğumuz günden bu güne vermiş olduğumuz satış sonrası hizmetle hep en iyisi ve 1 numara olma hedefimiz devam etmekte. Açıldığımız yıl 2016 da Bursa da TSE 13168 1.sınıf hizmet belgesi olan ilk ve tek servistik. Şimdi yolumuza hizmetimizi ve kalitemizi tescilleyen İSO 9001 kalite yönetim sistemi,İSO 14001 çevre yönetim sistemi,OHSAS 18001 iş sağlığı ve güvenliği yönetim sistemi ve en önemlisi İSO 10002 müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetim sistemi belgelerini Bursa Haskan Renault ve Dacia özel servisi olarak aldık. Zaten uygulamakta olduğumuz tüm hizmet ve çalışmalarımız böylelikle belgelenmiş oldu. Bu belgelerin tümüne sahip olan tek özel servis konumumuzu en üst seviyeye taşımış olduk. Tüm marka araçlar için hizmet veren hasar onarım servisimiz anlaşmalı olduğu sigorta firmalarının da sayılarını arttırdı. Araçları hasar onarımında olan müşterilerimize ücretsiz ve süresiz yedek araç verme hizmetimiz de tüm hızı ile devam etmekte. Aylık hasarlı araç teslimat ortalamasında 130’a yakın hasar onarımı yapan firmamızın kaliteli ve hızlı hasar onarımı ilk hedeflerinden dir. 3 yıldır Bursa ve çevre il,ilçelerine hizmet vermekteyiz. Tüm müşterilerimizin memnuniyeti ve geri bildirimleri firmamız için en önemli yol göstergelerinden birisidir. Bu gösterge ve talepler doğrultusun da önümüzde ki birkaç ay içinde mekanik onarım da  tek marka hizmet verdiğimiz Renault ve Dacia markalarına Bursa Haskan Volkswagen,Audi ve Seat grubunun mekanik bakım onarımlarını yapılacağı Bursa Haskan Volkswagen’i de hizmete açacağımızın müjdesini sizler aracılığı ile tüm dostlarımıza duyurabiliriz. Çıktığımız bu zor yolda bizi hizmet anlamında manevi olarak destekleyen tüm dost ve müşterilerimize teşekkürlerimizi saygı ile sunarız.”