İnegöl’de Huzur Mahallesi Fatih sultan Mehmet Bulvarı’nda bulunan iki katlı binanın üst katında oturan Yıldız ailesinin bireyleri, henüz 1.5 aylık bebeklerini balkonda bırakıp kısa süreliğine alt katta oturan akrabalarının yanına gitti.

Ailenin açık bıraktığı sokak kapısı, rüzgarın etkisiyle kapanınca küçük Hamza evde mahsur kaldı. Anahtarın kilit üzerinde bulunması nedeniyle kapıyı açamayan aile, itfaiyeden yardım istedi. İhbar üzerine olay yerine gelen ekipler, itfaiye merdiveniyle balkondan eve girdi. 

​Minik Hamza’yı kucağına alan itfaiye erleri, kapanan kapıyı aileye açtı.