Yumruktay, kendisine gelen okuyucu şikayetini şöyle aktardı:

Günay Bey öncelikle iyi günler diliyorum. Vatandaşın sesi olduğunuz için teşekkürler.

Geçtiğimiz günlerde başımdan geçen olayı paylaşmak ve halkımızın alışverişlerde aldıkları fişleri çok dikkatli okumaları konusunda dikkat çekmek istiyorum.

Şöyle ki; Ben 27 Şubat 2022 tarihinde Anatolium içinde bulunan İGS mağazasına alışveriş yapmak için gittim.

Fotoğrafta da görülebileceği gibi indirimli sepetten 149,90 TL’ye (İkili alımlarda geçerlidir) 2 adet süeter aldım.

Ürünün üzerindeki etikette 599,90 yazmaktaydı.

Neredeyse yarı yarıya indirim uygulanmaktaydı. İndirimi de uygun bulunca aldım.

Kasada kredi kartımla ödemeyi gerçekleştirdim.

Çıkışta alışveriş fişine baktığımda kartımdan 359,94 TL çekildiğini fark ettim.

O şaşkınlıkla tekrar mağazaya dönüp görevlilere durumu izah ettim.

‘Ben sepetteki fiyattan bu ürünü aldım ancak kartımdan fazla para çekilmiş’ dedim.

Görevli yapabilecekleri bir şey olmadığını, barkod okutulunca bu fiyatın çıktığını söyledi.

Sonuç olarak, dikkat çekmek istediğim konu, vatandaşlar olarak genelde bizler market alışverişlerimizde etiket/kasa fiyatı araştırmasına çok dikkat etmeye başlamıştık, ancak  giyim mağazalarında veya diğer alışverişlerde de raftaki fiyatla kasadaki fiyatları çok iyi kontrol etmemiz gerekiyormuş, bunu da anladık.

Umarım, mağaza yetkilileri de bu konuda daha hassas olup raftaki/tezgâhtaki fiyatla kasadaki fiyat arasındaki dengeyi sağlarlar ve vatandaşa mağduriyet yaşatmazlar.

Sesimiz olduğunuz için tekrar teşekkür eder saygılarımı sunarım.

Orhan Ayan