Warmhaus’un kusursuz müşteri deneyimini sağlamak amacıyla müşterileri için özelolarakgeliştirdiği Warmhaus 360 Uygulaması CX AwardsTurkey tarafından “Büyük Düşünce Ödülü”’ne layık görüldü. Türkiye’nin ilk müşteri deneyimi ödülleri olan CX AwardsTurkey’nin ödül töreni 11 Ocak Perşembe günü Sait Halim Paşa Yalısı’nda düzenlendi.
Warmhaus 360 mobil uygulaması Dijital Müşteri Deneyimi Kategorisinde Isıtma Soğutma Segmentinde “Büyük Düşünce Ödülü”’nü aldı. Gerçekleştirilen törende Warmhaus Pazarlama Müdürü Derya Karakoç Ok, uygulamanın çıkış noktasını ve Warmhaus müşterilerine neler kattığını anlatan kısa bir sunum gerçekleştirdi.
Ödülü Warmhaus adınaWarmhaus Pazarlama Müdürü Derya Karakoç Ok, Satış Sonrası Hizmetler Müdürü Gökhan Akdağ ve Müşteri Hizmetleri Birim Lideri Erdem Yüceteslim aldı. CX AwardsTurkey 6 yıldır müşteri deneyiminde başarılı projeler yürüten ve farklı sektörlerde faaliyet gösteren birçok önde gelen markanın katılımı ile gerçekleşiyor.

Warmhaus ile 360 Derece Konfor

Aralık ayında canlıya alınan Warmhaus 360 mobil uygulaması müşteriye sağlanan tüm hizmetleri entegre olarak sunuyor.Çağdaş yaşam alanlarına uygun, kaliteli, tasarruflu ve güvenilir ürünlerin yanı sıra bu ürünlerin en verimli şekilde kullanılması için dijital uygulamalar da geliştirenWarmhaus,müşterilerinin hayatlarına konfor katmayı amaçlıyor.Android ve İoS cihazlarına uyumlu yeni mobil uygulaması Warmhaus 360 ile Warmhaus müşterileri çağrı merkezini aramadan tek tuşla servis talebinde bulunabiliyor, Warmhaus ürünlerini ve kılavuzlarını inceleyebiliyor, mevcut ürünleri için ek garanti satın alabiliyor, daha fazla nasıl tasarruf edebileceklerini öğrenirken, Warmhaus hakkında tüm yeni haberlere, blog yazılarına ve düzenlenen kampanyaların bilgisine ulaşabiliyor.

Warmhaus Hakkında:

1996 senesinde bir Beyçelik Holding iştiraki olarak kurulan Warmhaus; BursaTEKNOSAB’da bulunan ve toplam üretim alanı 46 bin metrekare olan panel radyatör, kombi, şofben ve duvar tipi yoğuşmalı kazan üretmektedir. Bunun yanı sıra yurtdışı yatırımları kapsamında İngiltere’de açtığı satış ofisi ve depo alanı ile Avrupa’nın en büyük pazarlarından birisi olan İngiltere’ye giriş yapmıştır. Yüzde 100 yerli sermaye ile üretilen Warmhaus ürünleri bugün 40’tan fazla ülkeye ihraç edilmektedir. Kendi kapasitesinde, dört uluslararası tasarım ödülü Dünyanın en küçük kombisi MinerWa’yı üreten Warmhaus fark yaratan inovatif ürünleri ve dijital çözümleri ile iklimlendirme sektörünün öncü firmalarından birisidir. Warmhaus Türkiye genelindeki geniş servis ve satış ağı ile tüketicilerin ısınma ihtiyacını hızlı ve etkin bir şekilde çözmektedir