Pazar gecesi yaşanan olayda koltuk kapasitesinin üzerinde rezervasyon yapan yolcuların uçağı terk etmeleri istendi. Gönüllü çıkmayınca görevliler rastgele seçtikleri yolcuları zor kullanarak dışarı çıkardı. Şirket olay sonrası sosyal medya hesabından bir özür mesajı yayınladı. Olaya karışan bir güvenlik görevlisinin gerekli prosedür şartlarına uymadığı gerekçesiyle işine son verildiği bildirildi.