Yılmaz, alışverişlerde olası mağduriyetlerin önüne geçebilmek için yapılması gerekenleri şöyle sıraladı:
“Mutlaka fatura ve fiş isteyin. Ayıplı malda 6 aylık sürenin aşılmamasına dikkat edin. İnternet üzerinden yapılan başvurularda mutlaka ilgili belgeleri tarayıp gönderin, şikayet formunu eksiksiz doldurun. Hakem heyetine fatura fiş veya sözleşme imzalayan kişi olarak bizzat kendiniz başvurun. Eksik belgeyi tamamlayıp tekrar başvuru yapabilirsiniz.”
Nilüfer İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanı İbrahim Ay’a plaket
BTD Başkanı Sıtkı Yılmaz, Nilüfer Yazıişleri Müdürü ve Nilüfer İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkanı İbrahim Ay’a hizmetlerinden dolayı plaket takdim etti.