Bursa’nın hızla gelişen bölgelerinden biri olan Gürsu Organize Sanayi Bölgesi’nde otel mobilyaları üretimi yapan Watan Design marka sahibi WD GRUP Aş, yıllık ortalama 6 milyon dolarlık iş kapasitesiyle ön plana çıkıyor. Ortadoğu ve Körfez ülkelerine ihracat yaparak marka değerini artıran WD Grup, bayrağımızın gururla dalgalanmasını sağlıyor.

Arapça, İngilizce, Türkçe iletişim kurarak dünya çapında büyük zincir otel markaları için mobilya üretimi ve ihracatı yapan şirketin genç ortakları Yunus Güner Düzel ve Ahmed Ashraf 100’e yakın personel için istihdam sağlıyorlar. 11.000 metrekarelik alanda 5 farklı üretim alanını birleştiren şirket yöneticileri tam anlamıyla bir ‘mobilya entegre tesisi’ kurmuşlar. Ülkemizin üreten gücünün mücadeleci girişimcileri yeni yılda iş hacimlerini artırmayı hedefliyorlar.

›› RÖPORTAJ: MURAT GÜNAY

Sayın Yunus Güner Düzel, Watan Design sadece otel mobilyaları üretimi işi ile mi meşguldür?

WD Grup Otel Mobilyaları AŞ’nin ana iştigal alanı ‘otel mobilyaları üretimi’dir diyebiliriz ancak şirketimizde bundan daha fazlası var. Biz Watan Design bünyesinde bulunan fabrikamızda proje çözümleri üretiyoruz. A’dan Z’ye otel, hastane, büyük villa konseptleri ve sitelerin mobilya ile ilgili bütün işlerini yapıyoruz.

Gürsu Organize Sanayi Bölgesi içinde bulunan WD Grup fabrikasında neler üretiliyor?

Bursa WD Grup fabrikası aslında bir entegre tesistir. Panel üretim hattı, döşeme, iskelet, metal, kaplama ve lake üretimimiz var, kaplamalı ürün hattımız var. Bir kamu tesisinde, otelde, hastanede ya da konutlarda ihtiyaç duyulacak bütün mobilyaları burada hammadde halinde alıp paketli biçimde teslim edebiliyoruz. Her proje bizler için özgün tasarımlar demektir. Kendi mimarlarımız, tasarımcılarımız var. Bazen firmalardan tasarımlar geliyor ve biz onlardan gelen tasarımlara sadık kalıyoruz. 9.500 metrekarelik kapalı alana sahibiz, 1.500 metrekarelik kapalı alanda üretim yapmaktayız. İçeride 100’e yakın personel çalışmaktadır.

Bursa’da üretim yaptığınız bu entegre tesiste ne tür makineler kullanılıyor?

WD Grup’un Bursa’daki fabrika tesislerinde CNC panel ebatlama, kenar bantlama, eğri kenar bantlama, çoklu delik delme, çizgili yatar daireler, frezeler, planya ve kalınlık makineleri vardır. Metal bölümünde ise bütün metal aksamları oluşturabilecek gerekli makinelerimiz bulunuyor. Kaplama ünitesinde Press, giyotin, dikiş makinelerimiz var. İskelet bölümünde yine son teknoloji ürünü makinelere sahibiz. Kısaca 5 fabrikanın birleştiği büyük bir makine parkı diyebiliriz. Elbette bizler yurtdışına üretim yaptığımız için hem makine anlamında hem de tasarımlar anlamında sürekli kendimizi güncelliyoruz. Biz dışarıya fason üretim yaptırmıyoruz çünkü üretim süreçlerinin kendi kontrolümüzde olmasını istiyoruz. Böylece hem daha kaliteli ürün üretebiliyoruz hem de terminlere sadık kalabiliyoruz.

Üretim ve pazarlama süreçleri nasıl ilerliyor?

Biz projeleri sadece üretip göndermiyoruz. Üretip naklediyoruz ve montajını da yapıyoruz. Hatta bazı ülkelerdeki gümrük süreçlerini bile üstleniyoruz. Yani üretmekle bitmiyor işimiz. Örneğin yıllar sonra dolaplarda çıkabilecek olası hataların tamirini de yapıyoruz. Böylece işimizi takip ettiğimiz anlaşılıyor ve WD Grup’un profesyoneliği böylece ortaya çıkıyor. Paydaşlarımız ve diğer ekiplerimizin de kontrolünü kaybetmiyoruz. Büyük otel zincir markaları tek bir çatı altında her işin tamamlanmasını istiyorlar çünkü farklı şirketlerle muhatap olma zorluğu böylece ortadan kalkmış oluyor. Sadece bu yüzden bizi tercih eden birçok müşterimiz var. Mermer, alçıpan, renovasyon işlerini de bize veriyorlar.

Önce dış ticaret ofisi olarak başladığınız işinizi imalat ve montaj aşamalarına taşıdınız. Genç yaşta önemli bir yol kat ettiğiniz belli oluyor. Nasıl bir kararla bu seviyeye gelebildiniz?

Yatak odası üreten şirketlerden ürün alarak satış yapıyorduk ama müşterilerimiz sürekli bize gelerek proje yapıp yapmadığımızı soruyorlardı. Türkiye’de bu işi yapan sayılı firma vardı. Biz de teklifleri değerlendirdik ve imalata da başladık. İş anlaşmalarında taahhüt ettiğimiz her ayrıntıyı doğruladık ve görevimizi harfiyen yerine getirdik. Açıkçası ülkedeki açığı fark ettik ve sektöre de destek olmaya başladık. Çünkü Türk mobilyasının itibarı yurtdışında biraz sekteye uğramıştı. Pazarı Çin ve İtalyan firmaları doldurmaya başlamıştı. Bu anlamda Türk firmalarının da zamanında-doğru işler yapabileceğine dair inancı tazelemiş olduk diyebiliriz. Kalitemizi İtalya kalitesine ve fiyatlarımızı da hemen hemen Çin fiyatlarıyla aynı seviyeye getirerek ülkemizin pazardaki payını artırmayı başardık.

Sayın Yunus Güner Düzel, çok mücadele ettiğinizi ve bir anlamda imkânsızı başardığınızı görüyoruz. Bu yolda sizin de kendi özgün çözümleriniz var mıydı?

Aslında yapılamayacak hiç bir şey yoktur. Kendimizce özgün çözümler ürettiğimizi söyleyebilirim. Bursa’daki tesislerimizde müşterilerimiz için örnek odaların bulunduğu katlarımız bulunuyor. Tasarladığımız ve üç boyutlu çizim olarak müşterilerimize gösterdiğimiz her ayrıntıyı birebir sergiliyoruz. Yani Gürsu’daki WD Grup binamızda ağırladığımız müşterilerimiz otel odalarını canlı olarak görebiliyorlar. Kumaştan masaya, dolaptan aydınlatmaya kadar her taahhüdümüzü fiziksel manada burada 5 katlı showroom odalarımızda sergileyebiliyoruz. İşte bu bizim farklılığımız ve bu anlamda yatırım yapmaktan çekinmiyoruz. Güven kolayca kazanılan bir değer değildir. Gerçekten ciddi mücadele gerektiren bir süreçler zinciridir ve bizler bu aşamaları hemen hemen her gün tekrar yaşıyoruz

8 ÜLKEYE İHRACAT

Ortadoğu ve Körfez ülkelerinde aktif olarak çalışıyorsunuz. Üretim ve ihracat süreçlerini sağlıklı yönetebilmek için neler yapıyorsunuz?

Sadece üretim ve montaj işlerini takip eden ekiplerimiz olduğu gibi sadece kontrol işlerimizi yapan ekiplerimiz de var. Mühendis ve mimarlardan oluşan ekipleri yurtdışındaki müşterilerimize gönderiyoruz. Müşteri ziyaretlerimizde işlerin doğru yapılıp yapılmadığı, kullanım ve memnuniyet anlamında hangi durumlar ile karşılaşıldığını öğrenmek bizim için çok önemli. Üretim, planlama, ihracat ve montaj çalışmalarında işinin ehli olan kişilerle çalışıyoruz ve 2012 yılından bu yana sürekli yeni şeyler ‘öğreniyoruz’. İşte bu “knowhow” bizi geliştiriyor. 2019 yılında başladığımız kütlesel üretim süreçlerimizde geliştikçe, inovatif çözümlere yöneliyoruz. Süreçleri iyileştirip hızlandırabiliyoruz. Bu sayede hem maliyetlerin aşağı çekilmesi hem de terminlere müdahale edebilme imkânımız oluyor. Biz ürünlerimizi garantili satıyoruz ve müşterilerimizin en küçük aksesuarda bile memnuniyetini düşünüyoruz. Ortadoğu ve Körfez ülkelerindeki müşterilerimiz çok hassas şirketlerdir. Bu yüzden biz de hassas davranıyoruz.

Hangi ülkelere ihracat yapıyorsunuz?

Üretimimizin yüzde 100’ü yurtdışına ihraç ediliyor. Ortadoğu’da ciddi bir müşteri potansiyelimiz var. Dünya markası otellerin işlerini yapıyoruz. Hatta bazı ülkelerdeki kamu dairelerinin, askeri hastanelerinin mobilya işlerinin üretim ve montaj işlerini yapıyoruz. Bahreyn, Birleşik Arap Emirlikleri, Irak, İran, Katar, Kuveyt, Suudi Arabistan ve Umman’da çok iyi tanınan bir şirkete dönüştük. Böylece Watan Design marka değerini günden güne artıran bir şirkete dönüştü. İnsanlar ve şirketler bize fuarlar aracılığıyla ulaşabiliyorlar. Biz de WD Grup olarak dünya çapındaki büyük fuarlara katılıyoruz. Referanslarımızı duyan şirketler bizimle iletişime geçiyor. Sürekli sahadayız. Ortağım Ahmed Ashraf ile birlikte sürekli müşterilerimizi ziyaret ediyoruz. Bu bize daha da ayrı bir güven duyulmasını sağlıyor. O coğrafyadaki insanlar güvenmek istiyorlar.

‘HAYAL GÜCÜMÜZÜ HEP CANLI TUTUYORUZ’

Tasarım ekibinizin çalıştığı alanda hayal etmek ile ilgili sözler yazılıydı. Hayal etmek neden önemli sizin için?

Ortaya özgün tasarımlar çıkarabilmek için hayal gücümüzü canlı tutmamız gerektiğine inanıyoruz. Mühendislik, mimarlık ve ustalık işlerinin hepsinde hayal etmek çok önemli. Örneğin büyük bir otelde ihtiyaç duyulan birçok farklı ürünü hazırlamamız gerekiyor. Bu süreç tasarım, planlama, numune yapma, iletişim, müşterilere sunum ve yatırım gerektiriyor. Her ayrıntıda hem müşterinin hayal gücünü dikkate almamız gerekiyor hem de etkileyici ürünler üretmemiz gerekiyor. Yani hazırlık gerekiyor. Hazırlanmadan bir işe başlarsak geri dönerek o işi yeniden yapmak gibi bir lüksümüz yok çünkü zamanla yarışıyoruz.

‘ARAPÇA VE İNGİLİZCE İLETİŞİMDE SAMİMİYET ÇOK ÖNEMLİ’

İkisi de İşletme Fakültesi mezunu olan genç ortaklar Yunus Güner Düzel ve Ahmed Ashraf ,Arapça ve İngilizce iletişim konusunda oldukça başarılı. Müşterileri ile bizzat görüşen girişimciler bütün ihtiyaçları anlayıp memlekete dönünce işler hızla tamamlanıyor. Ardından ihracat ve montaj süreçleri başlıyor. Kontrol ve rutin ziyaretler esnasında gelişen her olayı ve ayrıntıyı işlerini geliştirmek amacıyla kullanan çalışkan patronlar, hem Türkiye’nin marka değerini artırıyor hem de WD Grup markasının yıldızını parlatıyor.